Coronamaatregelen – laatste aanpassing: maandag 12 april 2021

De belangrijkste punten op een rij:

  • In navolging van de opgelegde richtlijnen door Den Haag, hanteren wij een strikt deurbeleid.
  • Winkelen is mogelijk op afspraak.
  • Tijdens het bezoek aan onze locaties is het dragen van een mondkapje verplicht.
  • Het klantentoilet is afgesloten.
  • Spullen brengen kan weer!
  • We halen weer op!
  • Het Repair Café is tot nader order afgelast.

Deurbeleid kringloopwinkels en innamepunten

Met ingang van 24 maart 2020 hanteren wij een strikt deurbeleid. De regels zijn bij de ingang van de winkels en de inzamelpunten te vinden. Je bent van harte welkom als je vrij bent van klachten die met het Coronavirus worden geassocieerd, als je de hygiënemaatregelen zoals voorgeschreven door het RIVM in acht neemt en bijvoorbeeld hoest en niest in je elleboog en je 1,5 meter afstand tot de andere aanwezigen hanteert. In de winkel vind je desinfectiemiddel. Maak er regelmatig gebruik van. Hou ook als je buiten staat te wachten de adviezen van het RIVM aan. Volg in ieder geval te allen tijde de instructies van onze medewerkers op. Tot slot vragen wij je met Pin of contactloos te betalen. Wel zo hygiënisch!


WINKELEN OP AFSPRAAK

Met ingang van 3 maart 2021 zijn de winkels open voor winkelen op afspraak. Een reservering maak je hier. Er gelden enkele spelregels:

  • De reservering die je maakt, is alleen geldig voor jou. Per reservering wordt er 1 persoon toegelaten tot de winkel (kinderen tot 12 jaar uitgezonderd, die mogen mee zonder reservering).
  • De reservering die je maakt, is geldig in 1 winkel. Je reserveert voor de kringloopwinkel in Alphen OF voor de kringloopwinkel in Hazerswoude, niet voor allebei.
  • De reservering die je maakt, is geldig voor 1 tijdsslot. Je mag later komen en eerder weg, als het maar binnen het door jou gekozen tijdsslot valt. Er zijn vijf mogelijkheden:
    • Van 09:30 tot 11:00 uur
    • Van 11:00 tot 12:30 uur
    • Van 12:30 tot 14:00 uur
    • Van 14:00 tot 15:30 uur
    • Van 15:30 tot 17:00 uur
  • Bewaar de bevestiging die je via de mail krijgt goed, alleen daarmee krijg je toegang tot de winkel. Je hoeft hem niet uit te printen. Als je hem op je telefoon kunt laten zien aan de medewerker bij de winkelingang dan is dat voldoende. Als je geen reservering kunt laten zien, kunnen we je helaas niet toelaten. Heb je binnen een uur na de reservering geen bevestiging ontvangen? Check dan eerst je spamfolder. Nog niets? Bel dan met 0172 – 422 490, onze medewerkers helpen je dan verder.
  • Kom niet te vroeg. We beloven ons strak aan de planning te houden, te vroeg komen heeft daarom geen zin en is ook niet wenselijk omdat het dan wellicht te druk kan worden. Hou er rekening mee dat je buiten moet wachten. Een paraplu kan in dit Nederlandse weer uitkomst bieden!
  • De eindtijd van je winkeltijd staat vast. Dat betekent dat je wel later mag komen en je mag uiteraard ook eerder weg. Als het maar binnen je tijdslot valt. De afspraak kan niet verlengd of verzet worden. Is de eindtijd bereikt, dan is de afspraak afgerond en zal je de winkel moeten verlaten (of mag je niet meer naar binnen). 15 minuten voor het einde van je winkeltijd geven we je een seintje dat het tijd is om af te rekenen. Het voelt onaardig om te zeggen, maar wil je zorgen dat je op de eindtijd weer buiten staat? We willen ons strikt aan het maximumaantal toegestane klanten houden. Dat betekent dat er pas iemand in kan, als er iemand uit is en degene na jou staat vast, net als jij eerder, ook te popelen om te gaan shoppen.

Is de planning vol? Elke werkdag worden de nieuwe tijdslots voor een nieuwe werkdag beschikbaar gesteld. Dus hou de website in de gaten!


Mondkapjesplicht

Met ingang van 1 december 2020 is het dragen van een mondkapje verplicht in de winkels en inzamelpunten van Stichting Kringloop Alphen voor iedereen die 13 jaar of ouder is. Wij hanteren hierbij de richtlijnen van de overheid en het rivm. Een mondkapje moet de neus en mond volledig bedekken en het moet ontworpen zijn om de verspreiding van virussen tegen te gaan. Een spatscherm (faceshield), sjaal of bijvoorbeeld een bandana mag niet als alternatief worden gebruikt.


KLANTENTOILET GESLOTEN

Om verspreiding van het Coronavirus te beperken worden alle mogelijke maatregelen getroffen. Het is daarom niet meer mogelijk gebruik te maken van het klantentoilet. We begrijpen dat het vervelend kan zijn, maar om we maken hierin voor niemand een uitzondering. Hou hier rekening mee als je de kringloopwinkel wilt bezoeken!


INNAMEPUNTEN GEOPEND

Alle goederen die kans maken op hergebruik, worden aangenomen, ook tijdens de lockdown. Niet de hoogste prioriteit gedurende een pandemie, maar hergebruik blijft belangrijk. Je kunt je goederen afgeven bij ons magazijn (links van de winkel), of je kunt ze brengen bij het magazijn van de winkel in Hazerswoude, bij het Ecopark of de milieustraat van Nieuwveen. Onze medewerkers ter plaatse helpen je beslissen wat geschikt is voor de winkel. Volg bij het afgeven de coronarichtlijnen. We kunnen helaas onder de huidige omstandigheden niet de service bieden die je van ons gewend bent. Dat betekent dat je zelf de spullen op de aangegeven plek neer kunt zetten, we pakken het niet aan en helpen je niet het uit de auto te halen. 


We halen weer goederen op!

We halen weer goederen op, maar in verband met corona is deze dienst beperkt. Zo halen we alleen bepaalde goederen op en is er een beperkt aantal ophaalmomenten. Goederen die we momenteel ophalen zijn bedden, banken, fauteuils, kasten, tafels, eetkamerstoelen en witgoed. Heb je zoiets om op te halen? Bel dan gerust met 0172 – 422 490 voor een gratis ophaalafspraak. De planning zit snel vol, maar wekelijks komen er nieuwe momenten bij. Hou er rekening mee dat onze manier van ophalen tijdelijk anders is. We komen niet bij je in huis, maar willen we vragen de spullen zelf buiten te zetten als we aangebeld hebben. Daarna nemen we ze van je over.

 


Repair Café afgelast

Het Repair Café, dat elke tweede donderdag van de maand in Kringloopwinkel Hazerswoude wordt georganiseerd is vooralsnog afgelast. Er komen dan té veel mensen op een relatief klein oppervlak bij elkaar. De aanbevolen afstand kunnen we dan niet garanderen zoals we dat voor onze andere klanten wél kunnen. Hoe jammer het ook is, we nemen hierin onze verantwoordelijkheid. De winkel is wel gewoon open.